Durante la presentazione al Social media club di St. Charles Brianna Smith ha discusso di social media analytics e ROI tracking. Nello specifico Brianna ha coperto 3 argomenti legati alla misurazione dei social media:
- Principali metriche utilizzate
- Tool per la misurazione
- Misurazione del ROI
In questo post riteniamo opportuno concentrarci sul ROI, in quanto la sua misurazione è diventata una delle maggiori sfide per aziende ed agenzie.
Misurare il ROI derivante dall’attività sui social media.
La presentazione di Brianna, visualizzabile cliccando qui, spiega come sia siti di e-commerce che di altro tipo possano misurare il ritorno degli investimenti sulle piattaforme social.







L’individuazione dei commenti falsificati
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