Category Archives: linee guida

L’individuazione dei commenti falsificati

Negli ultimi tempi è sempre più diffuso sul web il problema dei commenti falsi riguardanti i prodotti e i servizi offerti dalle aziende. Qualche commento falso non è in grado di danneggiare (o promuove ingiustamente) un prodotto, ma un continuo … Continue reading

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Pianificare la strategia di Social Media Analytics

In un recente post, Marshall Sponder suggerisce i passaggi da effettuare per la creazione di una strategia di social media analytics attraverso la pianificazione dettagliata degli obiettivi, della misurazione e dell’implementazione degli strumenti necessari. Prima di iniziare la pianificazione della … Continue reading

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La gestione dei social media nelle aziende: l’analisi predittiva dei dati non strutturati e le differenze linguistiche

In due recenti articoli dedicati alla gestione dei social media all’interno delle aziende, vengono affrontati due dei maggiori problemi di rilevazione e controllo dei dati provenienti da essi: – l’analisi predittiva e la gestione dell’enorme mole di informazioni che ne … Continue reading

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Le metriche per il calcolo del ROI sui social media

Sempre più aziende stanno cercando nuovi metodi di valutazione dell’efficacia degli sfozi intrapresi sui social media. Ad oggi si utilizzano diverse tipologie di misurazione, ma in genere non sono in grado di fornire un quadro completo di quali iniziative producano … Continue reading

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La timeline di Facebook per le pagine brand

Un recente post di Mike Gingerich (Marketing Director di TabSite) analizza i possibili cambiamenti che dovrebbero essere introdotti a breve per le pagine brand di Facebook. Fino ad oggi, in seguito alle profonde modifiche avvenute nei profili utenti, ci sono state numerose … Continue reading

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Social Media Measurement Tools

Sul sito di Semphonic è disponibile un webinar creato da Scott Wilder, Gary Angel e Marshall Sponder in cui i tre esperti di Social Media espongono le proprie teorie e i propri consigli per l’uso più adatto degli strumenti di … Continue reading

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Costruire query di successo

Monitorare i Social Media è come cercare un ago in un pagliaio, o meglio, tanti aghi in un grande pagliaio. Per molti Brand ci sono decine o centinaia di conversazioni interessanti ogni giorno a disposizione sui social media, ma il problema … Continue reading

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Facebook e Nielsen: un’alleanza strategica

Facebook e Nielsen hanno recentemente annunciato il lancio della nuova piattaforma Brandlift nel Regno Unito. Il software utilizza Facebook per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e la reputazione dei brand presenti nel social network attraverso dei sondaggi inerenti ad inserzioni … Continue reading

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Integrare i Social Media nelle strategie di Business

Un decennio fa molte aziende mettevano in dubbio il valore del web. Imprese multimiliardarie come eBay e Amazon sono state costruite attorno ad un sito web e le aziende dovrebbero guardare ai social media con questa stessa prospettiva. I social … Continue reading

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