BitBang S.r.l., con sede legale in Bologna, Via Enrico Mattei n.102, Codice Fiscale e Partita Iva 02329121202 (“BitBang” o “Titolare”), si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line degli utenti del sito www.social-media-analytics.it (“Sito”). Questo documento (“Informativa”) è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”) al fine di consentirle di comprendere in che modo i suoi Dati Personali, come più sotto definiti, saranno trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito, e di conoscere la politica sulla privacy di BitBang. L’Informativa è volta a fornirle le informazioni necessarie affinché lei possa esprimere un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti attraverso il Sito, se lo ritiene opportuno.

In generale, ogni informazione o Dato Personale che fornirà al Titolare tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo attraverso il Sito, nell’ambito dell’utilizzo dei servizi offerti da BitBang (“Servizi”), come meglio definiti nel successivo Paragrafo 3, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

INDICE

  • 1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

    BitBang, come identificata all’inizio dell’Informativa, è il Titolare del trattamento relativamente a tutti i Dati Personali che sono trattati attraverso il Sito.

    Può contattare il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) di BitBang al seguente indirizzo: dpo@bitbang.com.

  • 2. I dati personali oggetto di trattamento

    A seguito della navigazione del Sito, la informiamo che il Titolare tratterà i suoi Dati Personali, che potranno essere costituiti – anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare i Servizi – da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online (di seguito solo “Dati Personali”).

    I suoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da lei volontariamente forniti (ad es. quando compila un form online) o semplicemente analizzando il suo comportamento sul Sito.

    I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

    • a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali

      In alcune sezioni del Sito, le potrà essere richiesto di inserire informazioni quali il nome, cognome, il numero di telefono, l’indirizzo email, ecc.

    • b. Candidature. Speciali categorie di Dati Personali

      Inviando il suo curriculum vitae ai contatti e recapiti presenti sul Sito, autorizza il Titolare a trattare i Dati Personali da lei conferiti. La invitiamo a non fornire Dati Personali rientranti nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del Regolamento (ovvero “[…] dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché […] dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”) se non strettamente necessario e a fornire il suo consenso, mediante autorizzazione da inserire nel curriculum vitae, in caso di rilascio di tali dati. L’eventuale trattamento di tali Dati Personali avviene sulla base del suo consenso e in conformità alle autorizzazioni pro tempore vigenti in materia di protezione dei dati personali. In merito, se non strettamente necessario le chiediamo di non fornire tale tipo di informazioni. In caso contrario, qualora lei decidesse di fornirle, dovrà manifestare il suo esplicito e specifico consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali.

    • c. Dati di terzi forniti volontariamente dall’interessato

      Come già sopra accennato, in alcune parti del Sito potrebbe inserire dei messaggi di testo o informazioni, visibili al Titolare, che potrebbero contenere Dati Personali di altre persone.

      Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

    • d. Dati di navigazione

      I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

    • e. Cookies

      Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

      I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

      Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

      In base alla normativa applicabile, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, solitamente non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

      Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, solitamente è richiesto un preventivo consenso dell’utente, per quanto dipenda dalla normativa applicabile.

      Tipologie di cookie utilizzate dal Sito

      Il Sito utilizza cookie di prima parte:

      • Cookie tecnici di navigazione o sessione, strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentirle di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti.
      • Cookie analitici, che consentono di comprendere come il Sito viene utilizzato. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sulla sua identità, né alcun Dato Personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.
      • Cookie di funzionalità, cioè utilizzati per attivare specifiche funzionalità del Sito e una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso.

      Il Titolare utilizza inoltre cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello di BitBang, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze. Si precisa che tali soggetti terzi, di seguito elencati con i relativi collegamenti alle politiche sulla privacy, sono tipicamente autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi serviti; pertanto dovrà fare riferimento alle loro politiche di trattamento di dati personali, informative e moduli di consenso (selezione e de-selezione dei rispettivi cookie), di seguito indicati (come precisato nel Provvedimento generale Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014):

      Cookies presenti sul Sito

      Nel dettaglio, i cookie inviati da BitBang tramite il Sito sono indicati di seguito:

      Finalità e modalità di trattamento dei dati
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      E’ utilizzato per assicurarsi che lo stesso sondaggio non appaia più volte allo
      stesso visitatore.
      _hjMinimizedPolls 1 anno social-media-analytics.it Informazioni tecniche di monitoraggio relative alla interazione dell’utente con la survey erogata da HotJar.
      E’ utilizzato per assicurarsi che lo stesso sondaggio non appaia più volte allo
      stesso visitatore.
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      E’ utilizzato per assicurarsi che lo stesso widget
      non appaia più volte allo stesso visitatore.
      _hjMinimizedTestersWidgets 1 anno social-media-analytics.it Cookie impostato quando il visitatore minimizza un widget “Recruit User
      Testers” erogato da HotJar.
      E’ utilizzato per assicurarsi che il widget
      rimanga minimizzato mentre il visitatore naviga altre pagine del sito.
      _hjIncludedInSample Sessione social-media-analytics.it Informazioni tecniche di monitoraggio

      Impostazioni relative ai cookie

      Può bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. La informiamo tuttavia che non autorizzare i cookie tecnici potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito, visionarne i contenuti ed usufruire dei relativi servizi. Inibire i cookie di funzionalità potrebbe comportare che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterai il Sito.

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  • 3. Finalità del trattamento

    Il Titolare utilizzerà i suoi Dati Personali, raccolti attraverso il Sito, per le seguenti finalità:

    • fornire i Servizi quali: scaricare il materiale presente sul Sito, richiedere una demo, iscriversi a eventi, richiesta di documentazione, riscontrare le sue richieste trasmesse agli indirizzi e recapiti presenti sul Sito (“Fornitura del Servizio”);
    • analizzare i curricula trasmessi al Titolare e ricontattare i candidati che hanno inviato la loro candidatura ai recapiti presenti sul Sito (“Recruitment”);
    • svolgere attività di marketing, come elaborare statistiche e ricerche di mercato, inviarle comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità tramite e-mail, SMS, chiamate con operatore, attraverso le pagine social media ufficiali del Titolare, relative alle attività, prodotti e/o servizi del Titolare (“Marketing”). Qualora lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità o revocare il suo consenso per tale trattamento eseguito con i mezzi qui indicati, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nel Paragrafo 8 della presente Informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul suo consenso prestato prima della revoca;
    • inviarle comunicazioni di marketing via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che ha richiesto tramite il Sito, salvo suo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà esprimere prima della richiesta dei Servizi o in occasioni successive (“Soft Spam”);
    • analizzare i suoi interessi, abitudini e scelte di consumo, per inviarle materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi e prodotti offerti da BitBang, per creare un profilo attraverso l’uso di cookie di profilazione, ove accettati, dunque raccogliendo e analizzando informazioni sulle preferenze e le scelte espresse sul Sito (“Profilazione”);
    • assolvere ad obblighi di legge che impongono al Titolare la raccolta e/o l’ulteriore elaborazione di determinati tipi di Dati Personali (“Compliance”);
    • prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito, o qualsiasi attività fraudolenta e dunque permettere al Titolare di tutelarsi in giudizio (“Abusi/Frodi”);
    • per scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla sua identità (“Statistica”);
    • comunicare i suoi Dati Personali a società terze Sponsor o Partner di BitBang operanti nell’ambito del Digital Marketing per autonome finalità di marketing (“Comunicazione a terzi”).
  • 4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

    Le basi legali utilizzate dal Titolare per trattare i suoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:

    • Fornitura del Servizio: il trattamento per questa finalità è necessario per poterle fornire i Servizi e, pertanto, per l’esecuzione del contratto con lei. Non è obbligatorio fornire al Titolare i suoi Dati Personali per questa finalità, ma in caso contrario non sarà possibile fornirle il Servizio richiesto o riscontrare le sue richieste.
    • Recruitment: il trattamento per questa finalità serve al Titolare per poter prendere in considerazione la sua candidatura e, quindi, è necessario per poter avviare il processo di selezione. Non è obbligatorio fornire al Titolare i suoi Dati Personali per questa finalità, ma in caso contrario non sarà possibile prendere in considerazione la sua candidatura. Qualora volesse fornire categorie speciali di Dati Personali (es. dati inerenti alla salute, religione ecc.), BitBang avrà bisogno del suo specifico consenso, che potrà inserire in calce alla sua candidatura. A tal proposito, le ricordiamo di non fornire tale tipo di informazioni se non strettamente necessarie e che in mancanza del rilascio da parte sua del consenso a BitBang al trattamento di speciali categorie di Dati Personali a lei riferiti, qualora lei fornisca tale tipo di dati, la sua candidatura non potrà essere presa in considerazione.
    • Marketing: il trattamento per questa finalità è basato sul suo consenso. Non è obbligatorio dare il suo consenso al Titolare per questa finalità ed è libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che non riceverà più comunicazioni di marketing del Titolare). Può revocare il suo consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.
    • Soft Spam: il trattamento per tale finalità è basato sull’interesse del Titolare ad inviarle comunicazioni di marketing via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che ha richiesto tramite il Sito. Può interrompere la ricezione di queste comunicazioni, senza alcuna conseguenza per lei (ad eccezione della mancata ricezione di ulteriori comunicazioni di questo genere del Titolare) utilizzando il link che trova in calce ad ognuna di queste email.
    • Profilazione: il trattamento per questa finalità è basato sul suo consenso. Non è obbligatorio dare il suo consenso al Titolare per questa finalità ed è libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (tranne l’impossibilità di beneficiare della personalizzazione delle offerte commerciali che riceverà da BitBang). Può revocare il suo consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.
    • Compliance: il trattamento per questa finalità è necessario per BitBang al fine di assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisce dei Dati Personali al Titolare, dovranno essere trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
    • Abusi/Frodi: le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo del Sito e dunque permette al Titolare di tutelarsi in giudizio.
    • Statistica: si precisa che tale trattamento non è eseguito su Dati Personali e pertanto può essere liberamente effettuato dal Titolare.
    • Comunicazione a terzi: il trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità si fonda sul rilascio del suo consenso. Il conferimento dei suoi Dati Personali per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Qualora, in ogni caso, lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità potrà in qualunque momento farlo scrivendo al titolare, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato suo consenso prestato prima della revoca.
  • 5. Destinatari dei Dati Personali

    I suoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):

    • soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
    • soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider o i fornitori di piattaforme per l’invio di mail);
    • soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
    • persone autorizzate dal Titolare al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di BitBang);
    • soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali per finalità di Compliance, Abusi/Frodi, o per ordini delle autorità;
    • previo suo consenso alle società Sponsor o Partner di BitBang operanti nell’ambito del Digital Marketing per autonome finalità di marketing diretto.
  • 6. Trasferimenti dei Dati Personali

    I suoi Dati Personali potranno essere condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre. Maggiori informazioni sono disponibili presso BitBang, scrivendo a: dpo@bitbang.com.

  • 7. Conservazione dei Dati Personali

    I Dati Personali trattati per la finalità di Fornitura del Servizio saranno conservati dal Titolare per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirle i Servizi, il Titolare potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di BitBang da possibili reclami relativi ai Servizi (art. 2946 c.c.).

    I Dati Personali trattati per la finalità di Recruitment saranno conservati dal Titolare per 36 mesi in caso di sua candidatura spontanea.

    I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing e Profilazione saranno conservati dal Titolare fino alla revoca il suo consenso. Una volta revocato il consenso, il Titolare non utilizzerà più i suoi Dati Personali per tali finalità, ma potrà comunque conservarli, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi del Titolare da possibili reclami basati su tali trattamenti.

    I Dati Personali trattati per la finalità di Soft Spam saranno conservati dal Titolare fino a quando non si opporrà a tale trattamento attraverso il link che trova in calce ad ognuna delle e-mail di Soft Spam.

    I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati dal Titolare per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

    I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati dal Titolare per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui il Titolare sarà tenuto a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.

    I Dati Personali trattati per la Comunicazione a terzi saranno invece trattati, come regola generale, fino alla revoca del suo consenso.

    Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare ai recapiti indicati nel Paragrafo 8 dell’Informativa.

  • 8. Diritti dell’interessato

    Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere a BitBang, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall’art. 21 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

    Può inoltre interrompere la ricezione di Soft Spam utilizzando l’apposito link che trova in calce ad ogni e-mail ricevuta.

    Il consenso alla Profilazione attraverso i cookies può essere revocato tramite le modalità indicate nel precedente Paragrafo 2.e dell’Informativa.

    Può esercitare i suoi diritti scrivendo a BitBang al seguente indirizzo: privacy@bitbang.com o all’indirizzo fisico del Titolare sopra riportato.

    In ogni caso ha sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

  • 9. Modifiche

    La presente privacy policy è in vigore dal 24 maggio 2018. Il Titolare si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Il Titolare la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte. Il Titolare la invita a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa il Titolare.

Versione 1.0 del 24 maggio 2018