Sysomos – Business Intelligence for Social Media

I social media rappresentano uno strumento valido ed efficace per raccogliere informazioni utili all’approfondimento di molteplici temi ed argomenti. Sysomos, società specializzata nell’analisi di mercato, ha sviluppato la propria piattaforma di monitoraggio e comprensione dei social media. Il sistema di monitoraggio ha accesso immediato a tutte le fonti e raccoglie in tempo reale tutte le conversazioni sui social media fornendo risultati dettagliati e costantemente aggiornati sui topic di interesse. Grazie all’analisi del linguaggio e la tecnologia di data mining, Sysomos identifica gli argomenti importanti, i problemi ed il sentiment delle discussioni. La piattaforma permette inoltre, il confronto con i competitors e l’individuazione della ripartizione geografica, età, sesso e professione delle persone che partecipano alle conversazioni.

Alcune funzionalità:

  • Query di ricerca illimitate
  • Produzione di risultati pertinenti grazie al sistema automatico di riconoscimento e filtraggio dello spam
  • Localizzazione delle conversazioni online e gestione della reputazione aziendale
  • Identificazione gli opinion leader
  • Confronto tra competitor/topic
  • Generazione di report dettagliati e approfonditi

Per leggere il report di Sysomos sui “Best Global Brands Online” clicca qui.

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