Tag Archives: parametri

Facebook introduce Replies e Ranking

Facebook ha annunciato l’introduzione di due nuove funzioni associate ai commenti raccolti dai post della Pagina: le Replies e il Ranking. Replies Le Replies sono una nuova funzione che offre la possibilità di rispondere direttamente ai commenti raccolti dai post, consentendo agli … Continue reading

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9 domande per la valutazione degli strumenti di sentiment analysis

Monitorare il sentiment dei dati provenienti dai social media è molto utile sotto diversi punti di vista: permette di valutare la percezione che gli utenti hanno del brand, di rispondere rapidamente alle opportunità di assistenza clienti e di ottenere un … Continue reading

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L’individuazione dei commenti falsificati

Negli ultimi tempi è sempre più diffuso sul web il problema dei commenti falsi riguardanti i prodotti e i servizi offerti dalle aziende. Qualche commento falso non è in grado di danneggiare (o promuove ingiustamente) un prodotto, ma un continuo … Continue reading

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Social Media Measurement Tools

Sul sito di Semphonic è disponibile un webinar creato da Scott Wilder, Gary Angel e Marshall Sponder in cui i tre esperti di Social Media espongono le proprie teorie e i propri consigli per l’uso più adatto degli strumenti di … Continue reading

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L’Open Graph e le Actions di Facebook

Facebook ha reso la propria piattaforma Open Graph e le proprie Actions più aperte al business di terze parti. Dopo averle lanciate assieme alla Timeline (Diario) lo scorso Settembre, Facebook ha deciso di aprire alle app e ai siti di terze … Continue reading

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Il calcolo del ROI nei social media: il caso del Cyber Monday

Durante il webinar Activating Your Socially Connected Business, John Lovett e Lee Isensee hanno esposto alcuni dati in merito alle vendite avvenute durante il Cyber Monday 2011 rilevati da IBM e comScore. I risultati hanno rivelato che solo 7 milioni … Continue reading

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Come attuare una strategia di Social Media Marketing

Per sviluppare una strategia di social media marketing si dovrebbe seguire un processo di pianificazione iniziando con lo stabilire il profilo di appartenenza delle persone che vogliamo coinvolgere, definire gli obiettivi che vogliamo raggiungere e quali social media e tecnologie … Continue reading

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I 100 parametri per il monitoraggio dei Social Media

Su mediapost.com David Berkowitz elenca i 100 parametri per misurare i social media. Alcuni si possono interpretare in diversi modi, altri possono sembrare ridondanti e altri ancora possono essere combinati tra di loro per crearne nuovi. Tweet

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